زمان ارسال بسته چقدر است؟

باتوجه به اینکه اکثر کالاها شکستنی هستند، بسته بندی مطمئن برای مشتری محترم جز ضروری به حساب می آید، بنابراین باتوجه به حجم سفارشات و حساس بودن این مرحله، ارسال بین 2 تا 7 روز کاری زمان خواهد برد.

بله ! مشتری گرامی پس از دریافت بسته پستی ، لطفا در همان لحظه باز کردن جعبه ، از فرآیند در حال انجام فیلم ضبط کنید. اگر کالای دریافتی دچار آسیب، نقص یا کمبود بود ، لطفا همان فیلم را برای ما از طریق واتساپ پشتیبانی به شماره تلفن 09335700484 ارسال نمایید. ما پیگیری را انجام خواهیم داد، در صورت شکستگی یک محصول جایگزین به هزینه ما برای شما ارسال می شود و اگر کالا موجود نباشد هزینه خرید آن به شما بازگردانده خواهد شد. توجه بفرمایید از زمان دریافت بسته تا 24 ساعت فرصت خواهید داشت که اطلاع رسانی بفرمایید.

باتوجه به اینکه ابعاد، وزن و مقصد مورد نظر هر مشتری متفاوت است ، طبیعتا هزینه های ارسال هم به همان ترتیب تغییر میکند، لذا برای حفظ حقوق مشتری عزیز هزینه ارسال بصورت پس کرایه محاسبه میشود.

بسته ها توسط شرکت دکاپست خدمت مشتری عزیز ارسال و کد مرسوله پیامک خواهد شد.